Terms & conditions
Ces conditions générales concernent nos produits numériques :
« Produits numériques » désigne les vidéos et le contenu de formation/d'apprentissage en ligne hébergés par nous et fournis lorsque vous les achetez sur www.Sweetsin-Agency.com et tout sous-dossier de www.Sweetsin-Agency.com, sauf si la page de vente fait référence à des politiques spécifiques.
En achetant des produits numériques via ce site, vous acceptez ces conditions et concluez un contrat avec SweetSin Agency, 123 Avenue Jean Materne 5100 Jambes email : support@SweetSin.com
Pays du domicile du marchand : le pays du domicile du marchand est la Belgique
Toutes les opinions exprimées dans les vidéos sont celles des présentateurs et peuvent ou non représenter les opinions de Sweet Sin Agency
Tous les conseils sont fournis "tels quels" sans aucune garantie ou indemnité quant à leur adéquation à votre situation particulière. Sweet Sin Agency n'assume aucune responsabilité pour la mise en œuvre de tout conseil dans votre propre marketing ou les résultats d'une telle mise en œuvre.
Lorsque vous achetez l'accès aux produits numériques, vous achetez un droit non transférable et non exclusif d'accéder aux informations. Vous ne pouvez pas publier ou partager les Produits numériques ou vos informations de connexion avec qui que ce soit. Si vous souhaitez acheter un accès à l'échelle de l'entreprise, veuillez nous contacter.
En achetant l'accès, vous acceptez que Sweet Sin Agency utilise votre participation à des supports publicitaires et répertorie votre entreprise en tant que client sur le site Web de Sweet Sin Agency.
Politique de retour, de remboursement et d'annulation : Notre politique est de ne pas offrir de remboursement sur les produits numériques. Si vous considérez votre situation comme une circonstance particulière, veuillez nous contacter et nous examinerons votre demande individuelle. Dans le cas où nous émettons un remboursement, votre accès aux produits numériques sera révoqué.
Politique de livraison : les produits numériques achetés via la boutique Sweet Sin Agency sont livrés via SweetSin-Agency.com/formations. Les vidéos sont diffusées via le streaming vidéo numérique (à l'aide du lecteur vidéo présenté sur nos pages Store).
Sweet Sin Agency se réservent tous les autres droits.
Sweet Sin Agency ne fournit aucune garantie de disponibilité du serveur Web ou d'hébergement des produits numériques. Sweet Sin Agency fera des efforts commercialement raisonnables pour assurer la disponibilité. En cas d'indisponibilité continue, Sweet Sin Agency fera des efforts commercialement raisonnables pour rendre les produits numériques disponibles.
Interdit là où il est illégal. Vous êtes responsable de toutes les taxes de vente locales autres que la TVA de l'UE.
Sweet Sin Agency se réserve le droit de modifier ces conditions de temps à autre. Si vous choisissez de ne pas accepter les conditions mises à jour, l'accès au service sera révoqué. La dernière version est toujours disponible sur https://terms.coachcorda.com/
Tous les produits numériques achetés sur la base d'un abonnement seront soumis aux conditions suivantes :
Les abonnements "mensuels" seront facturés chaque mois le même jour que le jour du mois où l'abonnement a été activé pour la première fois.
Les abonnements « annuels » seront facturés chaque année le même jour et le même mois que le jour et le mois où l'abonnement a été activé pour la première fois.
Si le débit est programmé pour un jour qui n'existe pas dans le mois facturé (par exemple le 31 juin), le débit aura lieu le dernier jour de ce mois.
Pour toute demande client, veuillez envoyer un e-mail à support@coachcorda.com
Confidentialité : nous prenons votre vie privée très au sérieux. Si vous choisissez de recevoir des informations sur les produits numériques connexes de Sweet Sin Agency, nous vous enverrons occasionnellement un e-mail à ce sujet. En dehors de cela, nous ne vous contacterons qu'en relation directe avec les articles que vous avez achetés chez nous. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos coordonnées. Vous pouvez lire notre politique de confidentialité complète ci-dessous.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. INTRODUCTION
1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web ; dans cette politique, nous expliquons comment nous traiterons vos informations personnelles.
2. CRÉDIT
2.1 Ce document a été créé à l'aide d'un modèle de SEQ Legal (http://www.seqlegal.com).
3. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
3.1 Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d'informations personnelles suivants :
(a) des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web) ;
(b) les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription sur notre site Web (y compris votre adresse e-mail) ;
(c) les informations que vous fournissez lorsque vous remplissez votre profil sur notre site Web (y compris votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos intérêts et passe-temps, vos études et votre emploi) ;
(d) les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters (y compris votre nom et votre adresse e-mail) ;
(e) les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation des services sur notre site Web, ou qui sont générées au cours de l'utilisation de ces services (y compris le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation des services) ;
(f) des informations relatives à tout achat que vous effectuez de nos biens et/ou services ou à toute autre transaction que vous effectuez via notre site Web (y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
(g) les informations que vous publiez sur notre site Web pour publication sur Internet (y compris votre nom d'utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos messages) ;
(h) les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ou envoyez via notre site Web (y compris le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication).
3.2 Avant de nous divulguer les informations personnelles d'une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la fois à la divulgation et au traitement de ces informations personnelles conformément à la présente politique.
4. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
4.1 Les informations personnelles qui nous sont soumises via notre site Web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages pertinentes du site Web.
4.2 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
(a) administrer notre site Web et nos activités ;
(b) personnaliser notre site Web pour vous;
(c) permettre votre utilisation des services disponibles sur notre site Web ;
(d) vous envoyer des biens achetés sur notre site Web ;
(e) vous fournir des services achetés sur notre site Web ;
(f) vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement et percevoir vos paiements ;
(g) vous envoyer des communications commerciales non marketing ;
(h) vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées ;
(i) vous envoyer notre newsletter par e-mail, si vous l'avez demandée (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'avez plus besoin de la newsletter) ;
(j) vous envoyer des communications marketing relatives à nos activités ou aux activités de tiers soigneusement sélectionnés qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier ou, si vous y avez expressément consenti, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'avez plus besoin de communications marketing );
4.3 Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site Web, nous publierons et utiliserons autrement ces informations conformément à la licence que vous nous accordez.
4.4 Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site Web et peuvent être ajustés à l'aide des contrôles de confidentialité sur le site Web.
4.5 Nous ne fournirons pas, sans votre consentement exprès, vos informations personnelles à des tiers aux fins de leur marketing direct ou de celui de tout autre tiers.
4.6 Toutes les transactions financières de notre site Web sont traitées par notre fournisseur de services de paiement, Stripe. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur sur https://stripe.com/fr/privacy. Nous partagerons des informations avec notre fournisseur de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire aux fins du traitement des paiements que vous effectuez via notre site Web, du remboursement de ces paiements et du traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements et remboursements.
5. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
5.1 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :
(a) dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
(b) dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
(c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
(d) à l'acheteur (ou à l'acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif que nous vendons (ou envisageons) de vendre ;
(e) à toute personne dont nous pensons raisonnablement qu'elle peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente de divulguer ces informations personnelles lorsque, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d'ordonner la divulgation de ces informations personnelles.
5.2 Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.
6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
6.1 Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d'utiliser les informations conformément à la présente politique.
6.2 Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui n'ont pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen : la Russie et l'Inde.
6.3 Les informations personnelles que vous publiez sur notre site Web ou soumettez pour publication sur notre site Web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par d'autres.
6.4 Vous acceptez expressément les transferts d'informations personnelles décrits dans la présente section 6.
7. CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
7.1 Cette section 7 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations personnelles.
7.2 Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin ou à quelque fin que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.
7.3 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 7, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :
(a) dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
(b) si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou future ;
(c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).
8. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
8.1 Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles.
8.2 Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
8.3 Toutes les transactions financières électroniques conclues via notre site Web seront protégées par une technologie de cryptage.
8.4 Vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.
8.5 Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connecterez à notre site Web).
9. MODIFICATIONS
9.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.
9.2 Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique.
9.3 Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou via le système de messagerie privée de notre site Web.
10. VOS DROITS
10.1 Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations sera soumise à :
(a) la fourniture d'une preuve appropriée de votre identité (à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un avocat ou une banque ainsi qu'une copie originale d'une facture de services publics indiquant votre adresse actuelle).
10.2 Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.
10.3 Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.
10.4 Dans la pratique, soit vous acceptez expressément à l'avance notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, soit nous vous offrons la possibilité de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.
11. SITES WEB DE TIERS
11.1 Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité des tiers et ne sommes pas responsables de celles-ci.
12. MISE À JOUR DES INFORMATIONS
12.1 Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.
13. COOKIES
13.1 Notre site Web utilise des cookies.
14. NOS COORDONNÉES
14.1 Ce site Web est détenu et exploité par Sweet Sin Agency.
14.2 Notre établissement principal est en Belgique.
14.3 Vous pouvez nous contacter :
(a) par voie postale, en utilisant l'adresse postale indiquée ci-dessus ;
(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site Web ;
(3) par e-mail, en utilisant l'adresse e-mail publiée sur notre site Web
Capacités de sécurité et politique de transmission des détails de la carte de paiement
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?
Lorsque vous passez une commande sur ce site Web, nous avons besoin de connaître votre adresse e-mail et les détails de votre carte de crédit. Cela nous permet de traiter et d'exécuter votre commande avec succès.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES INFORMATIONS DES CLIENTS ?
Lorsque vous passez des commandes, nous utilisons un serveur sécurisé. Le logiciel de serveur sécurisé (SSL) crypte toutes les informations que vous saisissez avant qu'elles ne nous soient envoyées. De plus, toutes les données sensibles des clients que nous collectons sont protégées par plusieurs couches de cryptage et plusieurs couches de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.
DÉTAILS DE LA CARTE DE CRÉDIT
Les informations de votre carte de crédit sont traitées par notre fournisseur de paiement Stripe et ne sont à aucun moment stockées ou exposées à des systèmes veuillez lire la déclaration de politique de confidentialité de Stripe en plus de ce document.
INFORMATIONS SUR LA PASSERELLE DE PAIEMENT
Nos options de paiement sont sûres et sécurisées. Aucune de vos informations de paiement n'est stockée - cela garantit que vous serez satisfait de la sécurité de votre transaction.